智慧醫療 健康便民丨醫療健康服務平臺為居民健康數字化賦能

為全面推進“健康中國”建設，深化醫藥衛生體制改革，完善公共衛生體系，促進公立醫院高質量發展，國家支持社會力量提供多層次多樣化醫療服務，鼓勵發展全科醫療服務，增加?？漆t療等細分服務領域有效供給，伴隨互聯網技術的廣泛應用，醫療服務開始向智慧醫療數字化發展，醫療健康服務平臺應運而生。

醫療健康服務平臺是一個健康醫療服務一體化平臺，目的是提高醫療服務效率，讓患者少跑腿、更便利，使更多群眾能分享優質醫療資源。該平臺旨在響應國家“互聯網+醫療健康”的醫療服務發展要求，實現“一體化”共享服務，提升區域醫療健康服務的使用體驗。

價值亮點

一個平臺

即醫療衛生健康服務管理平臺，是“平臺小程序”的核心樞紐，提供全方位的信息服務以及管理。

一個小程序

為民眾提供醫院看病、健康管理、家醫服務、托育服務、婦兒保健、健康小屋、公益活動推送、陽光審批等醫療互動服務。

接口對接功能

“N”個標準性對接接口，可對接各區總醫院掛號系統，實現醫院掛號預約;同時對接各區總醫院體檢中心，實現預約體檢、健康檔案查詢的一站式服務。平臺提供預留接口對接功能，為以后再接入其他系統，提前做好擴展。

場景解決方案

場景痛點一

醫療資源不平衡：

互聯網+醫療服務在一定程度上緩解了醫療資源不足的問題，但在基層醫療機構仍存在醫療資源不足的情況，無法滿足患者的需求。

解決方案：

醫療資源線上整合：引導患者到社區醫療機構就診，加強對社區醫療機構的支持和培訓，提高服務質量。

場景痛點二

數據安全和隱私存在問題：

互聯網+醫療服務涉及龐大的個人健康數據，數據的安全性和隱私保護成為重要問題。確保數據的安全存儲和傳輸，以及合規的數據使用和共享，是互聯網+醫療服務亟需解決的問題。

解決方案：

患者信息保護：建立完善的信息安全管理制度，如數據加密、訪問控制等;建立跨部門協作機制，加強醫療機構間的信息共享。

場景痛點三

診斷和治療有限制：

雖然遠程醫療可以提供初步的診斷和治療建議，但對于復雜疾病必須實地檢查的情況，患者需要前往醫院進行進一步的診療。

解決方案：

線上便民服務通道：整合醫療機構以及醫生相關資源，并創建線上通道，便于居民更快捷的線上獲取預約和其他服務。

場景痛點四

技術應用的普及和接受度有限：

互聯網+醫療服務需要一定的技術操作能力和接受新技術的意愿，但仍有人對于互聯網技術的使用存在障礙，導致服務的普及程度有限。

解決方案：

技術應用便民化：設計簡潔明了的應用界面，提高用戶體驗度;提供互聯網+相關專業指導;加強應用的監管和管理。

在“健康中國”戰略引導下，海融軟件將持續優化、精心打磨醫療健康服務平臺解決方案，實現區域內人口健康信息和醫養服務資源共享，支撐區域化醫療、護理、育兒、養老等協同服務，全面提升區域醫療健康服務的使用體驗，為智慧醫療健康服務管理運行保駕護航。